検査情報室では，専属のスタッフで，臨床からの問い合わせなどの業務を担当しています。
主な業務内容としては，問い合わせへの応対，システムの保守・管理，情報Webページの保守・管理，臨床への情報発信などがあります。

月に800件ほどある医師や看護師など臨床サイドからの問い合わせに対応しています。よくある問い合わせの内容としては，中央検査部に提出された血清検体や尿検体などへの追加検査の依頼や，次回の診察日までに検査結果が出ているかの確認などがあります。